Prywatność naszych klientów jest dla nas priorytetem, dlatego z najwyższą starannością chronimy wszelkie dane, które zdecydujesz się nam powierzyć w ramach naszego systemu marketingu SMS. Wykorzystujemy te informacje wyłącznie do wysyłania powiadomień SMS (np. o statusie zamówienia, przypomnieniach o niedokończonej płatności), ofert promocyjnych oraz wiadomości transakcyjnych, w tym próśb o ocenę naszych produktów.
Nasza strona internetowa używa plików cookies, aby zapamiętać produkty dodane do koszyka — także w przypadku porzuconego zamówienia. Dzięki temu możemy wysyłać spersonalizowane przypomnienia SMS, które pomogą Ci dokończyć zakupy.
Twoje dane osobowe przetwarzamy na podstawie Twojej zgody, w celu realizacji umowy lub gdy wymaga tego obowiązujące prawo.
ARTYKUŁ 1 – GROMADZENIE DANYCH OSOBOWYCH
Podczas dokonywania zakupu w naszym sklepie internetowym zbieramy dane osobowe, które nam podajesz — takie jak imię i nazwisko, adres oraz adres e-mail.
Podczas przeglądania naszej strony automatycznie otrzymujemy również adres IP Twojego urządzenia, a także informacje o przeglądarce internetowej i systemie operacyjnym, z których korzystasz.
Marketing e-mailowy: Za Twoją zgodą możemy przesyłać Ci wiadomości e-mail dotyczące naszego sklepu, nowości produktowych oraz aktualizacji i ofert specjalnych.
ARTYKUŁ 2 – ZGODA NA PRZETWARZANIE DANYCH
Jak uzyskujemy Twoją zgodę?
Gdy przekazujesz nam swoje dane w celu realizacji transakcji (np. zamówienia, dostawy, zwrotu), zakładamy, że wyrażasz zgodę na ich wykorzystanie wyłącznie w tym konkretnym celu. W przypadku jakichkolwiek innych działań — takich jak marketing — poprosimy Cię o wyraźną, świadomą zgodę.
Jak cofnąć zgodę?
Możesz w każdej chwili wycofać swoją zgodę, pisząc do nas na adres: info@denove-polska.com.
ARTYKUŁ 3 – UDOSTĘPNIANIE DANYCH
Możemy ujawnić Twoje dane osobowe, jeśli wymagają tego przepisy prawa lub jeśli naruszysz nasze Ogólne Warunki Sprzedaży i Korzystania ze Strony.
ARTYKUŁ 4 – SHOPIFY
Nasz sklep jest obsługiwany przez firmę Shopify Inc., która dostarcza nam profesjonalną platformę e-commerce.
Twoje dane są przechowywane na bezpiecznych serwerach chronionych zaporami sieciowymi. Jeśli korzystasz z bezpośredniej bramki płatniczej, Shopify przechowuje dane Twojej karty kredytowej zgodnie ze standardem PCI-DSS i usuwa je po zakończeniu transakcji.
ARTYKUŁ 5 – USŁUGI ŚWIADCZONE PRZEZ PODMIOTY ZEWNĘTRZNE
Zewnętrzni dostawcy usług (np. operatorzy płatności) mają dostęp do Twoich danych wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji swojej usługi.
Niektórzy z tych dostawców mogą znajdować się w innych jurysdykcjach. Kontynuując transakcję, akceptujesz, że Twoje dane mogą podlegać lokalnym przepisom obowiązującym w tych krajach (np. ustawa Patriot Act w USA).
Jeśli opuścisz naszą stronę (np. klikając w link zewnętrzny), niniejsza polityka prywatności przestaje obowiązywać.
ARTYKUŁ 6 – BEZPIECZEŃSTWO
Stosujemy odpowiednie środki bezpieczeństwa w celu ochrony Twoich danych. Wrażliwe informacje (takie jak dane kart płatniczych) są szyfrowane przy użyciu nowoczesnych technologii (SSL, AES-256). Choć żaden system nie gwarantuje 100% bezpieczeństwa, działamy zgodnie z najwyższymi standardami branżowymi.
STOSOWANE PLIKI COOKIE
-
_session_id : unikalny identyfikator służący do przechowywania informacji o sesji.
-
_shopify_visit : zapisuje informacje o odwiedzinach (ważne przez 30 minut).
-
_shopify_uniq : zlicza liczbę wizyt danego użytkownika (wygasa o północy).
-
_cart : przechowuje zawartość koszyka (przez 2 tygodnie).
-
_secure_session_id : bezpieczny identyfikator sesji.
-
_storefront_digest : sprawdza, czy użytkownik ma dostęp (np. po wpisaniu hasła).
ARTYKUŁ 7 – WIEK ZGODY
Korzystając z tej strony, oświadczasz, że jesteś osobą pełnoletnią w swojej jurysdykcji lub że wyraziłeś(-aś) zgodę na korzystanie ze strony przez osobę niepełnoletnią, nad którą sprawujesz opiekę.
ARTYKUŁ 8 – ZMIANY W POLITYCE PRYWATNOŚCI
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce. Wszelkie aktualizacje wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na naszej stronie. W przypadku istotnych zmian poinformujemy o nich w tym miejscu.
W razie sprzedaży firmy lub fuzji Twoje dane mogą zostać przekazane nowym właścicielom.
ARTYKUŁ 9 – TWOJE PRAWA (RODO)
Zgodnie z obowiązującymi przepisami masz prawo do:
-
dostępu do swoich danych,
-
ich sprostowania,
-
usunięcia,
-
ograniczenia przetwarzania,
-
wniesienia sprzeciwu,
-
przenoszenia danych.
Swoje prawa możesz w każdej chwili zrealizować, kontaktując się z nami pod adresem: info@denove-polska.com
PYTANIA I KONTAKT
W przypadku pytań, próśb lub skarg dotyczących Twoich danych osobowych, skontaktuj się z naszym Inspektorem Ochrony Danych:
📧 info@denove-polska.com
